随着我国信息化建设不断推进,信息技术广泛应用,信息网络快速普及,信息网络促进了经济的发展、社会的进步、科技的创新,给各行各业带来了信息福利。就政府行政部门而言,各类信息平台降低了人财物成本,进一步提升了政府的为民办事效率,也进一步加速了公共服务的供给,实现了便民利民的目标。
然而,随着信息技术的不断发展和延伸,尤其是近两年来移动终端微的迅速发展,出现了信息平台繁多、平台重复的现象,行政事项下沉到社区,种类繁多,频率繁多,千头万绪,社区应接不暇,疲于应对,苦不堪言。具体表现为
崇尚实干、狠抓落实是习近平总书记推进工作的重要方法论。在2018年11月26日召开的中共中央政治局第十次集体学习上,习总书记一针见血的点名基层工作存在的痛点问题。11月份在深圳市考察基层社区时,习总书记指出:社区情况复杂多样,群众需求多种多样,要把更多资源、服务、管理放到社区。社区工作者要履行好职责,切实把群众大大小小的事办好。这都表明,社区工作需要精准、实效、利民,而不应该把大把的时间和精力浪费在一些“政绩工程”和“重复无用功”上。
对此,基于现状,为进一步整合社区社会治理公共资源,提升社区管理服务效能,推动社区治理架构、治理体系再造,让社区真正发挥社会治理第一线的作用,提出以下建议:
一、弱化基层社区居民委员会的行政工作,将行政职权与服务职权分离,还“行政”于“服务”,让社区真正发挥基层自治组织的作用
二、由各部门各自牵头,整合部门内部平台资源,去处多类重复平台,去处多类重复台账,去处多类重复考核事项,切实为基层工作人员减压减负。
三、按照管理网络全面覆盖、社会资源全面整合、服务效能全面提高的总体要求,由政府主要部门牵头,按照“便捷、快速、实用”的软硬件平台建设原则,进行工作业务、信息资源的整合融合,推动各职能部门管理应用信息系统互联互通、共建共享。
四、运用互联网、物联网、大数据思维,推动“智慧新吴”建设,推进现有的网格化“一体管理”,全面整合现有各类行政管理和社会服务资源,加快推进社会治理社区管理各系统整合共享,实现工作架构网格化、网格职责多元化、管理服务精细化、系统运作智能化。