优秀医师个人主要事迹总结(通用6篇)

优秀是汉语词汇,读音yōuxiù,一种客观差异,泛指人某一特质突出、好的意思, 以下是为大家整理的关于优秀医师个人主要事迹总结6篇 , 供大家参考选择。

优秀医师个人主要事迹总结6篇

第1篇: 优秀医师个人主要事迹总结

优秀团员个人主要事迹

 

我是一名共青团员,自从2008年加入共青团以来,积极参加学校及共青团组织的各项活动,并且在活动中都表现良好。在初中、高中曾被评为优秀团员。多次在班上受到老师的表扬,被评为先锋模范。

在大一上学期,曾参加青年志愿者主办的辩论赛和青年志愿者主办的联谊晚会。且又参加过院里面主办的12.9演讲比赛,并获得优秀奖。各科学习成绩还可以。在大一下学期,参加了市里面组织的植树活动,又参加了班上组织的校园卫生活动,和院里面主办的无偿献血我的中国梦演讲比赛,并获得优秀奖。还有参加了学生社团联合会主办的第四届校园艺术文化节活动并圆满成功,又参加了青年志愿者主办的我的梦.中国梦文艺晚会,且曾参加过志愿者工作。在校期间,工作认真,尊敬老师,热于帮助同学。欣闻又是一次评选活动开始了,本次评选活动中,我积极申请优秀团员的称号。共青团作为党的助手和后备军,在建设中国特色的社会主义伟大事业中充分发挥着主力军作用。

作为一名光荣的共青团员,始终不忘严格要求自己。始终持勇一个优秀共青团员的标准来衡量自己的一言一行,不断求知,不断进步,处处发挥先锋模范作用。

我会积极向党组织靠拢,以作为优秀团员向党组织推荐。在学习方面,我没有早退,旷课,认真上好每一堂课,并认真做好笔记,及时完成作业。我积极上级,努力进取,成绩也还可以。努力争取在校期间从学业上获得美好的收货=获。在以后的工作中,我将更加努力,为广大同学树立榜样作用。当然,我在一些方面还存在一定的不足,学习成绩也有待提高,改进自己的学习方法。

在这一年的大学生活里,我学会了很多东西,人的一生总是不停地尝试,尝试拥有,尝试放弃。人的一生又不断的追求,追求幸福,追求自由。通过在学校参加这些活动,我体会到了,一个人的成功,并不只是靠他的智慧,更重要的是靠他积极向上的精神。我曾经在学校参加过学生会、学生联合会,就经过这些锻炼我不在感到畏惧,不在感到胆怯,至少,我有勇气去面对。我会在大学期间更加的锻炼自己,让自己成为一名更优秀、更能干的共青团员,绝不辜负团组织这么多年来对我的信任,望团组织审核批准!

 

尊敬的团委领导:

您好!

我是XXXX学院XX班的XXX,现为本班的学习委员。自2005年入团以来积极参加团组织的各类活动。努力完成团组织交给的任务,时时刻刻记住我应该做什么,以及该怎么做。正确行使团章规定的权利,履行团员义务。

我深刻认识到共青团员作为共产党的后备主力军,有着不可替代的作用。作为一名共青团员,首先我感到无比的自豪,更主要的是要严格要求自己,并且学习上争高分,政治上要先进,活动中要积极。进入大学以来,我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员,处处严格地要求自己,积极改正自己的不足。作为一名学生,我把学习当作自己的首要任务。

今年是中国共产主义青年团建团八十七周年,五四运动九十周年。作为共青团员中的一员要认真履行团员的义务,发挥团员模范作用,提高个人思想素质,争做社会主义事业的合格接班人。

在学习上,制定相应的学习计划并采取灵活的学习方法,自觉性强,有针对性的选择学习内容,能够做到努力学习科学知识,关心时事,课外生活丰富健康。在学习上做到不懂就问,不会就学的态度。课前预习当天要上的课, 上课时认真听讲、做好笔记,积极思考并回答老师提出的问题,课后及时完成作业,同时对当天所学的知识进行复习。学习是为了充实自己,也是自己前进的动力。经过不懈的努力,最终学期综合成绩全班第二的好成绩。

在思想上,首先是端正思想,提高思想觉悟水平,树立起作为共青团员应该起到的带头和模范作用。其次认真学习相关的知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。始终牢记为人民服务的根本宗旨,明白自己所肩负的责任并紧跟时代的发展,响应八荣八耻的号召。

在生活上,我与室友互帮互助,相处融洽。我深刻意识到与同学、朋友之间搞好关系是非常重要的,这与我能否充实的过完大学生活有直接的关系。合理的安排个人的学习、休息、娱乐的时间,使生活合理有序的进行。我崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风,合理利用自己难道生活费。在寒暑假做兼职,由此来锻炼自己,与时代接轨才能更好的融入社会。

在工作上,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。一切从实际出发,不断开拓创新。作为一名校级学生干部,认真的做好自己的本职工作,曾多次获得优秀干事称号,并且踏踏实实做好学校,班委分配下来的每一项工作,对于班级管理的日常工作和团委学生会的工作都能有较好的处理,合理的安排学习与工作,两不相误。

知识无止境,学习更无止境。作为一名团员,我要做的就是不断的适应时代的发展,跟上时代的步伐,不断的去扩充自身的知识储备,以提高自身的修养。认真而努力地做好组织交给的每一件事。不辜负团组织和老师对我的期望。我希望上级组织能考虑我的申请,同时也会继续努力,学习相关的知识,为祖国的建设做出贡献。

此致

敬礼!

 

尊敬的团总支:

我叫xx,来自土木与建筑工程学院12级建筑工程技术二班,是土木与建筑工程学院的老师助理的一员。今天很荣幸在组织的关心下,在领导的指导下,有机会成为土木与建筑工程学院的一名优秀共青团员。在这里我首先感谢组织对我的肯定,接下来由我向组织汇报一下本人的实际事迹。

在思想上,我一直对自己保持的较高的要求。过去的一年中,我保持的较高的思想觉悟,严格要求自己,积极认真学习党的路线、方针和政策,积极贯彻党的路线、方针和政策,积极向党组织靠拢。关心时事政策。紧跟时事动态,努力学习和专研专业知识,认真贯彻科学发展观,力争理论与实际相结合。并于2018年12月在学院第十六期党课培训班结业,在2018年6月份顺利通过了入党积极分子的评选,现已被确立为入党积极分子。在学生工作方面,我虽不是班干部,但我时刻以一名班干部的标准时刻严格要求自己。本着锻炼自我,服务大家的宗旨。积极参加院里、系里以及班级活动,认真配合班委组织活动。认真负责,多次圆满完成班干部给予的各项任务。尽可能的为同学服务,获得了班级同学的支持以及认可。

在学习中,平时认真学习,从未无故缺勤。认真学习专研专业知识,认真完成老师安排的作业。认真做到不迟到,不早退,不缺勤,不挂科。争取优异成绩,争取获得各种证书。努力将学习到的知识结合到实际中去,为将来走出社会奠定基础。做一名社会需要的人。俗话说:活到老学到老一点也没错,在我看来,只是是基础!知识能过让我们在以后的事业中得到老板和公司的肯定,使我们的事业走向更远的地方,走到更高巅峰,丰富我们的人生;知识是所有其他因素的地基,就像建房子没有地基就没有楼层、没有支撑房子的梁、没有漂亮的装饰??????我们在这个多样化的世界里,只有更多的去接触知识,除了本专业的以外,还要去主动的了解这个世界的各种知识,才能在以后的路途中走得更平稳、更精彩!

在工作上,身为学生干部,能够帮助班级做出自己的一点贡献,已成为我的快乐,对于学生会的工作,是无法用语言来形容的,它教会了我许多潜在的东西,这些东西远比在学生会工作的事情还要珍贵,这是一笔永远属于自己的宝贵财富,只有身处学生会我们才能学得到、体会的到的。记得我刚进入组织部时,什么都不懂,什么都不会做。甚至还经常在工作上出现小错误,我的学长学姐和领导老师及时发现我的错误并及时指出来,耐心而详细的跟我解说,教会我怎么去做。另一方面,我也虚心的向他们去请教,根据为学生服务的原则去进一步落实。因此,在这方面自己已得到了较高的能力提升和自我实现。

在思想上,这个学期,我积极参加了党课的学习,充分认识了党,知道了党的责任重大。在实践过程中,我积极履行在申请书中给自己提出的要求,认真学习三个代表重要思想和党的路线、方针、政策问题,不断提高自身的思想觉悟,争取能早日成为一名真正的党员,积极参加与党有关的一切活动,在接下来的五月份我参加了学院的红色革命根据地的参观。在学习和工作中,我每天都会进行结合党的思想深刻的反思,是自己在工作和学习上取得进步的好途径,这样,不仅能锻炼自己的的能力,还提高了自己的精神品质和高尚人格修养。

在日常生活上,与室友、同班同学关系良好,大家互帮互助,团结一致。搞好同学、朋友之间的关系非常重要,这直接关系到我的大学生活能否过的充实,我觉得孤单的过完大学生活,那是一个失败的大学生。我需要做很多事情去充实我这漫长的生命,而这就需要朋友的帮助来完成整个过程,所以无论在班里还是在整个学院,我都结交了许多朋友,与朋友沟通,是一件非常开心的事。

知识无止境,学习更无止境。作为一名团员,我要做的就是不断的适应时代的发展,跟上时代的步伐,不断的去扩充自身的知识储备,以提高自身的修养。不断地在工作中磨练自己,愿自己能从一块陨铁,历练成一把宝剑。一点点的积累是自己一点点的财富,但是我们积累的经验而不是荣誉。我要把握和充分利用这一点点积累的经验,因为那将是我们一生都用不完的财富。我将继续积极参加团支部组织的政治理论学习,团结同学,互帮互助,努力学习课堂知识,做好社会实践工作。做一个全面发展的大学生。

最后,我希望团总支能考虑我的申请,同时我也会继续努力,争取更好的发展机会。如果我能被评上优秀团员,我将以此作为今后工作的动力,继续认真的工作,服务他人。如果我没被评上,那只是说明我的工作还有欠缺,我仍然会继续努力的工作,争取得到大家的认可。不会气馁,不会放弃。在工作上,我会加倍的努力,同时我更不会让我的学习成绩有所下降。

此致

敬礼

申请人:

第2篇: 优秀医师个人主要事迹总结

优秀团员个人主要事迹 [优秀团员个人主要事迹介绍]

  自我介绍在我们的生活中会经常用到,如何让自我介绍起到让人耳目一新的效果需要一定的技巧,下面是小编整理的优秀团员个人主要事迹介绍,欢迎大家阅读。  优秀团员个人主要事迹介绍篇1

  敬爱的团总支

  您好!

  在初中时,我向党组织提出入团申请,接受了党组织的考核,最终荣幸的成为中国共产主义青年团团员,作为一名团员,我积极参加团的活动,正确行使团员规定的权力,履行团员义务,共青团作为共产党的后备军,有着不可替代的作用,所以我申请连云港师范高等专科学校“优秀团员”的称号。

  为了取得德、智、体等方面的发展,我认真学习马克思,列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论,积极学习“三个代表”的重要思想,认真学习学校组织的党课。

  作为一名大学生,我严格规范自己的行为,为学校树立良好的形象,在学习方面,上课认真完成作业,下课认真复习,经过坚持的努力,在上一年获得了学校的三等和一等奖学金,另外,也在课外的时间阅读一些关于专业方面的报纸和书籍,关心国家的发展,为祖国的进步而骄傲,为祖国的和平而自豪。

  一进入学校就参加话剧社,让自己能够得到切实的锻炼,也曾投稿到文学社,虽然没有得奖,但今后会继续努力,也参加了乒乓球比赛,也打了几回合,虽然没有获胜,但这学期在努力的学习乒乓球,为了开发自己的智力,参加过五子棋比赛,数学比赛,还在数学竟赛上拿了三等奖,在日常生活上,我们互相帮助,为集体的荣誉而努力,班级里有组织的活动也积极的参与,也积极的提一些建议。

  在宿舍里和睦相处,作为室长,我也努力的做好自己的工作,让自己成为她们的榜样,在生活上,节俭,朴素,不随便花钱,在星期天也试着和社会接触一下,找一些促销的活动来干,丰富自己的经验,来让自己可以独立,明白自己有一些不足,想成为优秀团员,可以有机会提高自己,所以在今后的工作中我要实是求是,戒骄戒躁,努力去刻服自己的缺点,积极进去,力争使自己在各项工作中取得好的成绩。

  作为一名团员,就是要跟上时代的步伐,得到党的认可,成为一名真正的中国共产党。最后,我希望团总支能考虑我的申请,同时我也会继续努力,为祖国做出更大的贡献。  优秀团员个人主要事迹介绍篇2

  作为一个团员,我对自己还是比较满意的,我没有随波逐流,而是坚持自我,完善自我,坚持四项基本原则,能带领广大团员积极开展建设有中国特色社会主义理论 的学习,自觉执行党的路线、方针、政策,能真正起到核心模范作用。与班委会关系融洽,工作上能密切配合,班级整体工作开展较好。团组织生活和工作制度健 全,组织生活正常;支部工作能做到有计划、有布置、有检查、有总结。认真做好“推荐优秀团员入党”工作,能按时收缴团费,注意对非团员青年的帮助和培养。 遵纪守法,尊敬师长,勤劳俭朴,团结同学,勇于开展批评与自我批评。

  在思想政治方面,上学期,我向学院党总支递交了,表明了我想入党的决心。在实践过程中,我积极履行在申请书中给自己提出的要求,认真学习“三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策问题。不断提高自身的思想觉悟,为更好的为同学服务作好准备。

  在 学习上,不仅光靠自觉,而且还寻找方法,我的专业是日语,语言这东西,真的不好学,尤其是在日语学习的量和强度都很大,老师一股脑儿地把语法点灌给你,消 化的事就只有靠自己了。我相信,只要我努力,我一定能学好。学习之余,我也参加学校其他活动,扩展视野,扩充知识,更全面地塑造自己。现在,我参加了笛箫 协会,选修了民间文化等各方面课程,我希望自己不浪费光阴,不浪费这么好的资源,将自己向更完美的方向塑造,当然,不会失掉个性。  优秀团员个人主要事迹介绍篇3

  尊敬的团委领导:

  您好!我是轻工学院设计学部08工业设计2班的团支部书记,我叫李旺泽。作为一名团干部,我以为全体团员服务为理念,以高度的责任感投入到支部工作当中,将支部建设的有声有色。由于团支部、班委会的出色表现,我集体连续两年荣获河北理工大学校级优秀班集体。本人曾荣获河北理工大学优秀团员。河北省第十六届大学生运动会主题口号优秀奖。

  思想道德方面:思想要求进步,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想及党的有关路线、方针、政策;严格遵守校规校级、团结同学,尊敬师长,关心集体,乐于助人。

  学习方面:学习目的明确,成绩优良,以的平均成绩名列班级第8,综合测评以名列班级第1。同时狠抓支部团员学习工作,使我支部学习有了很大的进步,学习平均分达到了,比上学期同比增长%,综合测评平均分,同比增长%。

  工作方面:从大一入学至今,班委虽几经改选,但我深受团员厚爱一直担任08工业设计2班团支部书记,20XX年3月-7月担任设计学部团总支宣传部委员。

  团支书工作重点是组织好支部的思想政治学习工作和支部建设工作,作为艺术生支部这样一个特殊的集体,我创新工作思路,在工作中,我严格执行学部团委的要求,加强团支部自身建设,组织开展了丰富的团日活动,同时,我们支部理论联系实际,力争通过开展各种形式多样、内容丰富的团日活动,培养大家的爱国主义、集体主义精神,增强责任感、使命感,充分调动广大团员青年的积极性,更好地发挥组织的作用。

  “我的团日我做主”团日活动蓬勃开展,以高度的热情,精细谋划布置,围绕“热烈庆祝建国六十周年”、“弘扬五四精神”、“践行科学发展观”、等社会热点,团员活动参与率达到%以上。多次组织团员去南湖公园游览新唐山建设硕果、到木林树人动漫基地学习交流、到地震纪念馆、唐山市科技馆学习游览、学雷锋清扫活动,到人文唐山大讲堂听讲座、集体收看阅兵式、到冀东烈士陵园祭扫等活动。使团员青年在紧张的学习之余,尽可能的放松自己、愉悦身心,缓解学习带来的压力,使大家树立起责任感和爱国主义精神,提高大家的政治素养和综合素质。

  在日常的生活学习中,作为团支部书记我经常了解团员们的思想动态,以及他们的学习生活情况,帮助他们解决遇到的困难,鼓励大家无论做什么事,都必须严格要求自己。对于支部工作的具体方案,我集思广益,充分发挥团员们的积极性和主动性;这样有助于增强我支部的战斗力、凝聚力。特别注意与团员们感情交流,我们大家是朋友,关系好、联系多,在工作上团结协作,在生活上互相照顾。

  在工作当中我积极参加上级团委组织的各项活动。在团委会议上,我从不迟到早退,在开会期间认真听取,做好记录,深刻领会上级的文件精神,回到支部后及时准确向班级同学传达上级团委的文件精神。将学校的精神、温暖带到了团员中间。积极配合上级组织交给的各项任务,在“中华魂”祖国在我心中、唐山市“献计献策”、文明口号征集、文明团支部创建等活动中组织充分,热情参与。

  在甲流防治中,狠抓支部卫生建设,特别是宿舍卫生方面取得很大进步,得到领导老师肯定,积极组织引导团员参与独立独立学院20强评选、大运会志愿者、裁判的招募等,团员青年以极大的热情为学校贡献力量,主人翁意识强烈。

  团总支工作中,在担任设计学部团总支宣传部委员时,策划了设计学部团总支“中华魂”系列教育活动,发展了4位团员。暑假负责主持设计学部赴保定调研第二小组,撰写的调研《保定建筑特色与风格》荣获学院暑期社会实践三等奖。

  社会实践和志愿服务活动,我还积极带领我设计学部和我支部团员参加社会实践和志愿服务活动,并取得良好的社会反响。暑期去保定调研建筑特色获得学院三等奖、寒假社会实践报告《直击两会》代表设计学部参评轻工学院社会实践优秀报告,现正评选中。20XX年成为人文唐山大讲堂注册志愿者,由于表现出色,现在是人文唐山大讲堂志愿者服务委员会主要负责人。多次组织带领团员参加人文唐山大讲堂志愿活动,20XX年4月,组织带领轻工学院12名志愿者参加“环渤海16港口城市+北京旅游博览会”,20XX年1月29-2月4日带领设计学部姬颖珊参加20XX年唐山市“两会”志愿服务工作,得到市领导的肯定,唐山电视台“直播50分”环渤海新闻网有过服务报道。

  作为团支书,我十分注重加强自身的修养,在团支部内外工作中,严于律已,宽厚待人,特别是在团内开展的一些活动中,切实努力做到以身作则,事事起带头作用。我还是学校大学生记者站记者、院刊《轻院大学生》的美术编辑。在团委组织的一些活动中,我积极参加,并动员大家参加集体组织的活动。

  展望未来,我满怀希望,信心十足,我深信我会在今后的工作、学习中取得更好的成绩。当然成功的背后凝结着全班同学的汗水,我们将更加团结一致、锐意进取,齐心协力,秉承“勤奋求实”的校训,用我们青春的热情,迎接明天新的挑战!

  春暖花开今又是,跃马扬鞭正当时。为了团员们有更好的学习环境,以后我会更加努力的工作,更加全心全意地为团员服务。我今后的主要任务就是协助学院及团委领导搞好支部建设工作,努力争取成为学院的一面旗帜,并争取把支部建设成为学部一流,全校知名的先进集体。在此我申请优秀团干部,希望组织可以批准。  >>>下一页更多精彩“优秀团员个人主要事迹介绍”

  

第3篇: 优秀医师个人主要事迹总结

优秀客服个人主要事迹

  坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,以下小编为大家介绍优秀客服个人主要事迹文章,欢迎大家阅读参考!
  优秀客服个人主要事迹1
  一、成长迅速、脱颖而出
  2x年10月,同志进入了**保险公司这个大家庭,对与她来说这里的一切都充满着未知,作为一名新成员,她通过了解和熟悉工作环境,明确了自己要做什么、该做什么。她利用业余时间不断充实自己的专业知识,主动向身边的老同事请教,并发挥自己的聪明才智,没过多久,她就从一个一无所知的新成员转变成了熟练掌握所有理赔流程,从收集单证到理算,从人伤调查到人伤调解,不管是车险或非车险,她都能独立完成,应对自如。
  二、提高技能,做好工作
  客户来电时,的第一句话总是:“您好!请问有什么可以帮到您?”耐心的听完客户来电的目的,并做好一切消息的记录。比如客户来电报车险,总是能记录好来电人的姓名,联系电话,出险时间,出险地点,出险原因,如果涉及有人员伤亡时,建议客户报交警处理和急救处理,告知人伤注意事项。同时做好人性化服务,并对客户的遭遇表示同情,安抚好客户。记录好表单以最快的时间迅速提交给给调度,由调度派工处理。每当有客户咨询服务时,总是第一时间把客户反映的情况记录好反馈给相关的工作人员,做好客户的解释工作。重视客户投诉意见,热情耐心的解释好每个问题,解决好每件事情。在本范围内能处理的,要及时给予明确的答复和解决,处理不了的要从速报告上级领导,不能互相推诿。自今年3月她调到初级医审岗后,积极组织并参于到交警队的人伤事故调解中,严格把控不合理的“水分”赔偿,从专业的角度化解车主与伤者之间的赔偿纠纷。她参与大大小小的人伤案件调解,大大缩减了人伤案件处理周期,使出险的车主在处理人伤事故时不再手足无措,在她们心目中留下了较好的印象。在2010年省公司车险理赔提速服务达标竞赛中,她还被评为“理赔提速突击手”。
  三、兢兢业业,服务岗位
  保险柜面客服工作每天接触的大多是广大的参保者,面对各类参保者,稍不留意,一个细节上的疏漏,就会影响公司在群众中的声誉、形象和威信,对此她有着深刻的认识。在日常工作中,严格遵守公司各项管理规定,使用文明用语,规范服务态度,做到“客来有迎声、问有答声、走有送声”;坚决杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的不良工作作风。发扬了谈吐优雅,举止端庄大方的工作作风,做到解释细心、耐心、真情温暖人心,时时处处向外界传播**公司良好的服务形象。她常讲的一句话是:“作为公司的员工,就要敬业。”看似普通的一句话,却凸显她的高尚情操。记得有一次跟客户打电话,同事看到她脸上冒虚汗,就说暂时帮她先接会电话,让她快休息一下,可是她执意的摇摇头,随后从包里掏出两片阿司匹林放入嘴里说:“没事,没事,这点儿小毛病算不了什么,公司的事情最重要。”吃了两片阿司匹林,坚持工作结束,结果因为耽误了治疗,到医院输了三天的液体,才治好了病。
  四、五个春秋,抒写保险人的赤诚
  在这五年多来,她能够按照诚以待人,勤以工作,实以做事,严以律己的精神,认真履行工作职责,始终保持旺盛的工作热情,努力加强自身建设,不断提高服务质量和服务效率。在接待投诉时,难免会遇到客户情绪激动、愤怒,甚至破口大骂的情况。这时总是保持冷静,她认为客户本不是针对客服人员的,只是因为把客服人员当成了发泄对象而已。因为理解客户,才能真正去关心和帮助客户。她常常是安静地、耐心地倾听,因为她知道“倾听”最能体现对客户的关注和尊重,也是最恰当地深入客户内心的方法。当客户把自己的怨气、不满发泄出来,心里的愤怒逐渐释放,就会希望得到同情、理解、尊重和重视,在这个时候,会投去关切的目光,为客户送上一杯开水,递上一张纸巾。就是这简单的情感交流中,表达出无限真诚与温暖,理解与尊重。当客户关注问题的解决时,会很真诚地告诉客户:“让我看看该如何帮助您,我很愿意帮您解决问题!”听到这样温馨的话语,客户自然会感到欣慰,降低敌对情绪,甚至形成依赖感。
  五、立足本职,争创一流业绩。
  坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,积极提高自身履行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待她人,认真的对待工作,公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热情周到,规范作业,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结,日事日毕。“没有最好,只有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作,将“打造服务最好的保险品牌”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。
  优秀客服个人主要事迹2
  自进入××××客服中心工作,到如今已经五个年头。风风雨雨都走过,一路下来,有坎坷、有辛酸、有付出、有获得。“人活着都有各自的理想,而我现在只有一个目标,就是本着让客户满足的信念为用户专心服务”,这就是××的心声。
  ××客服中心由最初的几人发展到现在的几十人,由过去单一的咨询热线发展成为集多重服务、营销功能为一体的“空中营业厅”。队伍不断庞大、业务不断增多,这无形间给负责培训工作的她增加了压力,而她凭着一股子不服输的韧劲勇挑重担,迎难而上。为了解决话务员流动性大,不利于培训的问题,她汇编了《××××》学习手册,不仅为工作人员提供了一套具体完整的业务材料,也为提高话务员的综合素质起到了非常重要的作用。同时,她在日常工作中积累素材,集思广义,结合实例,整理出经典的案例分析,理论结合实际,展开丰富生动的培训;善于总结创新,广泛搜集各种知识,以拓宽大家的知识面;作为架设××公司和客户之间的桥梁,××××服务窗口面对客户提出的各种各样的问题,现有的知识远远(更多出色文章来自“秘书不求人”)不够。为此,她专门开设了《××××》一栏,对疑难问题进行汇总,并利用休息时间有针对性地培训,引导大家活学活用;在新话务员培训中,由于底子薄,接触少,往往一个课时的培训下来,仍不清楚。她就加班加点为她们单独开小灶,直至学会为止;为了解决实际操作的难题,她引导大家亲自动手,分别在不同型号的手机设置×××上网参数并上网使用,开展知识竞赛来激发大家学习的积极性,同事间由此形成一股你超我赶的良好学习氛围,并为解决应知应会类培训难题开辟了一条捷径。
  经过全面细致的培训工作,××××中心代表整体素质上了一个台阶,20xx年12月、20xx年1月份取得了全省业务抽查第×名,20xx年2月份全省业务抽查第×名的好成绩。
  打江山轻易,守江山难。她深知这来之不易的成绩绝不是靠机遇和侥幸获得,要靠大家的共同努力和知识的累积。同时,她深谙“服务以人为本”的道理,积极做好同事的思想工作,使×××的80余人团结一致,劲往一处使,克服重重困难,一切以大局为重,为客服工作的有序开展奠定了扎实的基础。
  今年春节前夕,她的父亲因心脏病突发,抢救无效去世。这突如其来的噩耗让她悲痛万分,并深深自责。平日工作紧张,没有时间尽孝,真正应了中国那句古话“树欲静而风不止,子欲养而亲不待。”守在父亲的灵前,她两天没有合眼,白天,又拖着疲惫的身体忙着料理父亲的后事,此时,她要比任何时候都要勇敢和坚强。父亲一直对她寄予很大的期望,并对她的工作给予积极的支持。处理好一切,第四天,她立即投入到紧张的工作中去。强忍这巨大的痛苦,她克制自己的情感,化悲痛为动力,倾注了更多的心血和精力在工作中,以工作中取得的成绩向父亲交上满足的答卷,让父亲为她感到自豪和骄傲。时值春节,连日来的劳累和精神紧张的双重压力下,她病倒了,高烧伴着咳嗽,尽管如此,她没有退缩,仍和同事们一起坚守岗位。除夕夜,正是合家欢聚的日子,为了及时完成工作任务,她甚至没来得及赶回家吃团年饭,一直加班到晚上七点多才回家。五年以来的每个春节,她都是在用户的祝福中度过,假如曾有过抱怨,那么此刻更多的是欣慰。当千千万万个不同的声音通过电波传递同一声祝福,感受到用户的理解和支持,所有的辛劳和不悦都不翼而飞。追求客户满足不仅是唱高调,更是对社会对用户的一种承诺,一种责任的传递。而客户满足就是她的快乐!正是这种舍小我为大家,不计得失、积极敬业的态度带动了全体员工,每一位客服代表都把与客户沟通的情感深深倾入平凡的岗位,把服务提高至企业“生命线”的境界!
  几分耕耘,几分收获。××以自己的辛勤工作赢得了客户满足,为企业树立了良好的形象,也以自己优异的成绩赢得了公司上下的一致好评。20xx年在×公司“服务与技能”大赛中荣获个人优胜奖,20xx年在××省“新业务知识竞赛”中,获二等奖,同年,被评为×公司“先进人个”,×公司“先进个人”。
  回顾几年的工作经历,××有一种非凡充实的感觉。她说,自己所做的一切不是为了刺眼的光环,而是为了提升自身生命的质量,为了实现生命的价值。但是,个人价值的实现不是孤立的,一定是与领导的关怀、团队的奋力拼搏紧紧联系在一起的。她将不断努力,以期继续得到领导的肯定、同事的认可,做一名平凡工作岗位中杰出的人。

第4篇: 优秀医师个人主要事迹总结

我是一名共青团员,自从2008年加入共青团以来,积极参加学校及共青团组织的各项活动,并且在活动中都表现良好。在初中、高中曾被评为优秀团员。多次在班上受到老师的表扬,被评为先锋模范。 在大一上学期,曾参加青年志愿者主办的辩论赛和青年志愿者主办的联谊晚会。且又参加过院里面主办的12.9演讲比赛,并获得优秀奖。各科学习成绩还可以。在大一下学期,参加了市里面组织的植树活动,又参加了班上组织的校园卫生活动,和院里面主办的无偿献血我的中国梦演讲比赛,并获得优秀奖。还有参加了学生社团联合会主办的第四届校园艺术文化节活动并圆满成功,又参加了青年志愿者主办的"我的梦.中国梦"文艺晚会,且曾参加过志愿者工作。在校期间,工作认真,尊敬老师,热于帮助同学。欣闻又是一次评选活动开始了,本次评选活动中,我积极申请优秀团员的称号。共青团作为党的助手和后备军,在建设中国特色的社会主义伟大事业中充分发挥着主力军作用。 作为一名光荣的共青团员,始终不忘严格要求自己。始终持勇一个优秀共青团员的标准来衡量自己的一言一行,不断求知,不断进步,处处发挥先锋模范作用。 我会积极向党组织靠拢,以作为优秀团员向党组织推荐。在学习方面,我没有早退,旷课,认真上好每一堂课,并认真做好笔记,及时完成作业。我积极上级,努力进取,成绩也还可以。努力争取在校期间从学业上获得美好的收货=获。在以后的工作中,我将更加努力,为广大同学树立榜样作用。当然,我在一些方面还存在一定的不足,学习成绩也有待提高,改进自己的学习方法。

第5篇: 优秀医师个人主要事迹总结

个人主要事迹

本人自上大学以来,以一个新时代的大学生的面貌严格要求自己,在学习方面严肃认真、在生活方面严格自律、在社会实践方面积极参与。争取在学校这美好的氛围当中不断的吸取知识、提高素养、丰富自身实践能力,努力让自己的文化、道德水平、自身素质得到全面的提高。

在学习方面必须严肃认真,不断的吸取知识,提高自己的文化水平。大学是一个学习的地方,因此学习是我们学生的首要任务。在大学中,我们不仅可以学习我们本专业的专业知识,学校的图书馆有各种各样的图书,这些给提供我们很好的学习环境。在大学的这几年中,本人在自己的专业课方面,秉着严肃认真地学习态度,坚持每天去上课、坚持认真完成课后练习、坚持有不懂的虚心问同学以及老师。这样的坚持使我的成绩有了一步步的提高,在班级的排名也有了一定的提高。从大一时候的学习进步奖、大二时候的三等奖到大三时的二等奖,这样的进步虽然细微,但还是和本人的努力分不开的。我也注重自己课外知识的积累,丰富的图书馆资源给我提供了途径,多读书使我的人生观、价值观有了明显的改变。除此之外,本人还积极参与各种知识竞赛,如全国大学生英语竞赛以及浙江省物理竞赛等,虽然没有取得很好的成绩,但我充分享受了竞赛的氛围。

在生活方面严格自律,以积极向上的生活态度享受大学生活。人常言大学是一个微型社会,这也就是说大学是个大家共同生活的地方,而群居的地方难免要有人与人之间的交流,而以寝室为单位的集体就是我们人与人相处的重要场所。在寝室生活过程中,人与人之间难免有摩擦,而我们秉承着和谐相处的原则,尽量的减少摩擦、化解摩擦。在寝室卫生方面,坚信良好的卫生环境能给我们的学习以及心情带来积极的影响。除此之外,本人还坚持进行体育锻炼,经常跑跑步、打打羽毛球成了我锻炼身体的主要途径。总之,良好的生活状态能让人有良好的精神面貌,而良好的精神面貌能让我们有更好的精力面对各种各样的挑战。

在社会实践方面积极参与,以不断通过实践开阔视野、提高各种能力。大学有别与初中高中,它给了我们更多的平台来展现自我、实现自我价值。在大学的这几年,本人积极参加各种社会实践活动,从大一刚步入校园就参加了学院的自愿者活动,通过到困难学生家去支教来尽可能地帮助需要帮助的人,为社会出一份微薄之力。在学校中,我还参加了各种以班级或学院为单位办理的各种各样的活动,如一些趣味比赛、各种各样厄选拔活动等等。在参与的过程中,得到心情愉悦的同时也认识了很多的朋友,扩大了自己的交友圈,也适当地展示了自己。

大学的三年在忙碌与充实中流逝,还有最后的一年时间我希望自己能以更好的生活态度与精神面貌好好学习,参加各种有益与自己的活动来不断完善自我。

第6篇: 优秀医师个人主要事迹总结

  在为期两个多月的新训期间,我踏实工作,尊重领导,团结同志,以情带兵,以理服人,认真落实文明带兵五个严禁及各项规定,不断总结经验,提高自身素质,时时处处起到传授知识,帮助新兵,带头工作的作用。以下是分享的优秀士兵主要事迹范文,希望能帮助到大家!

  优秀士兵主要事迹范文

  优秀士兵事迹材料

  随着我国军事变革的大潮涌动,新一代地方大学毕业生已经历史性地加入到军人的行列。他们融入军营,大有作为。太原理工大学毕业入伍的北京军区某机械化步兵旅4营炮兵连指导员屈晓勇就是他们的杰出代表。

  屈晓勇以新知识、新理念、新视角带兵育人,从军6年,带出两个先进连队,荣立一等功,被评为某集团军优秀政治教员、北京军区基层干部标兵、全军“优秀共产党员”,被官兵们誉为“士兵灵魂的工程师”。

  慧眼看兵

  指挥班战士周章军生性清高、自负,连队进行炮兵训练时,精通炮兵计算专业的周章军不按照教材的要求做,受到班长批评,他反说班长的训练方法落后,班长说:“咱俩比试比试!”结果班长40秒完成的题,他20秒就完成了,弄得班长下不来台。

  “非得杀杀他的傲气不可!”班长、排长都建议连队把周章军调出指挥班。屈晓勇却认为周章军虽然性格孤傲,但脑瓜聪明,专业技能好,只要加以正确引导,肯定是个好兵,不仅没有把周章军调出指挥班,还在全连推广他的计算方法,使连队的训练成绩提高一大截。

  不久,屈晓勇利用一次训练机会给周章军出了一道专业题。周章军埋头研究半天也没做出来,屈晓勇不到十分钟就算出了答案,周章军服了。屈晓勇抓住机会委婉地告诉他,要实现自己的人生价值,必须谦虚为人,而不是孤芳自赏,以技压人。

  从那以后,周章军变得虚心了,合群了。营里组织专业课目示范训练,屈晓勇推荐他担任小教员;上级组织军事训练比武竞赛,屈晓勇鼓励他积极参加。有了施展本领的舞台,周章军先后带出6名专业骨干,被旅里评为训练尖子。

  屈晓勇慧眼看兵,摸透了兵员成分的新变化,寻找出思想政治工作的新规律。在别人眼里的“刺头”兵,屈晓勇却认为是“宝”。他随身装着一本“知兵录”,每个战士的成长经历、爱好特长、个性特点、入伍动机、人生追求等,他都了如指掌。他用系统分析法总结出一套思想工作的招法和体会:内向的战士多善于思考,外向的多富有组织才能,“炮筒子”战士集体荣誉感强,钻牛角尖的战士往往见解独特。屈晓勇就像一名技艺高超的工匠,善于从战士的个性中发现闪光点,精心雕琢,先后将70名精灵古怪的战士带成优秀士兵。

  知识育兵

  屈晓勇写过一幅对联鼓励战士成才:士官非官,能刻苦善钻研士可超官;兵才是才,树雄心立壮志兵亦成才。

  战士们爱听屈晓勇讲课,称他是“有魅力的教育专家”。可屈晓勇第一次给战士上政治辅导课时并不受战士欢迎,当时他刚从太原理工大学获得学士学位,入伍到连队任排长。他觉得挺委屈,为了这堂辅导课,他准备了好几天,可战士们却不感兴趣。

  到了晚上连队看电视,他发现中央电视台李咏主持的“幸运52”深受战士欢迎,白天打瞌睡的几名战士围着电视机看得眉飞色舞。屈晓勇从中受到启示:思想活跃、追新求异是社会进步和知识型士兵的特点,思想政治教育只有适应教育环境和教育对象的新变化,才能焕发活力。他重新备课后,又登上了连队的讲台。

  屈晓勇把衡量社会生活水平标准的恩格尔系数引入课堂,从恩格尔系数的概念、换算公式,讲到联合国粮农组织提出恩格尔系数衡量生活水平的标准;从改革开放20多年来我国城乡居民恩格尔系数的变化,讲到建设小康社会的现状和前景。他讲得生动形象,论证句句在理,战士们听得目不转睛。从此,屈晓勇注重向战士传递新信息、新观点。在我军新的历史使命教育中,他向战士大讲海洋、太空和电磁空间的有关科学知识;在强化战斗精神教育中,他利用历史典故畅谈军人培养尚武精神的重要性;他还用大学时学到的化学分子、物理电子和数学不等式解答官兵日常训练、生活遇到的一些疑难和困惑。

  屈晓勇还注重利用新技术创新政治教育的新手段。他借用心理学和心理分析软件研究战士情绪和思想变化曲线;借助互联网、连队局域网、影视广播进行教育引导;从大量的音像、图书资料中采集信息,坚持每堂政治课都有多媒体教学课件,使政治教育视野广阔、形象直观。他还创建“欢乐在军营”、“每月说法”等活动,使战士们在娱乐中受教育、长知识。

  屈晓勇在继承我军传统思想政治工作方法的同时创新发展了思想政治工作方法。他可圈可点的创造、发明似一股清新之风,拓展了我军思想政治工作思路,是广大带兵人的共同财富。

  真情爱兵

  4年前屈晓勇所在团搞了一个“谁是你最喜欢的带兵人”的民意测验,出人意料,排长屈晓勇以高出两票的得分超过了爱兵老典型杨指导员。于是,全师开展关于“屈晓勇现象”的讨论。讨论的结果是:广大士兵认可屈晓勇的新型爱兵方式。

  谈及屈晓勇带兵,战士鲍志国说:“在他身上我们看到了新时代带兵人的形象。”

  屈晓勇对兵爱得长远。他认为战士把青春献给了军营,部队有责任为他们的今后打算,因此无论他当排长还是当指导员,他都十分注重用知识育人。屈晓勇在连队办起文化补习、微机操作、财会入门、新闻写作、实用英语、法律常识等培训班,并从战士本职工作和未来发展需要出发,为每名战士设计了学习成才规划。

  屈晓勇继承了我军爱兵的老传统。屈晓勇当排长时,一连三天,发现同住一个宿舍的战士李涛每天总是比别人早起20分钟,偷偷洗床单。屈晓勇耐心询问原因,李涛红着

  脸说:“我有尿床症,当兵前到许多大医院看过,还是根治不了。”李涛怕战友发现自己尿床,每天晚上至少要起来上两次厕所,这样一来,经常是半睡半醒。怕睡眠不足,影响训练,李涛干脆找了块塑料布,每天晚上熄灯后把它铺到床上,第二天早晨提前起床,把塑料布藏起来,换一块床单,再清洗尿湿的床单。

  听完小李的诉说,屈晓勇对他说:“你不要着急,从今晚起,你就不要再铺塑料布了,由我给你当闹钟。”从此,每天午夜12时和凌晨3时,屈晓勇都准时叫醒李涛,一连坚持了两个多月。直到有一天,李涛悄悄在他耳边说:“排长,你的定时闹钟已经装在了我的脑海里,到时我准醒,你可以安心睡觉了!”

  部队优秀士兵简要事迹

  xx,男,汉族,党员,xxxx人,xxx年12月入伍,现任直属大队一中队副班长。该同志自入伍以来,在本职岗位上扎扎实实,勤奋敬业,圆满完成了上级交给的各项任务,为中队建设全面安全创新发展作出了突出贡献,为中队官兵树立了学习的榜样。

  一、做学习训练的楷模。xx入伍后,坚持以新时期战士的楷模向南林为榜样,认真学习党的创新理论和业务知识。在中队战士们都称他为“百事通”,谁有了不懂不会的知识,都愿意向他请教。他学习上不松劲,训练上也一点不放松。下中队后,由于身材单薄,每次站队他都是在队伍最后。可xx却说“我虽然个子小,但我的训练成绩一定要争取最好。”无论是体能,还是队列和战术训练,他都严格要求自己,别人练一动,他就练两动、三动。今年是贯彻新大纲的第一年,他根据新大纲要求,主动加强训练,课余时间还经常与战友们一起体会动作。他不仅第一个完成了规定动作,而且还当上了中队军体教员。正是凭着这种对学习训练的热情,他赢得了官兵的认同,在同年兵中,第一个当上了副班长,第一个入了党,连续2年被评为“优秀士兵”。针对中队实际情况,他编写了擒敌术、反恐动作、刺杀操等10余种教案,推动了中队军事训练向正规化发展,在今年的总队军事考核中,中队取得了全优好成绩。

  二、做执勤处突的尖兵。中队每年都要担负大量的执勤处突任务。xx感到,要想圆满完成上级交给的任务,就必须努力提高自身本领,并实现人与装备的最佳结合。为此,在每次担负任务开展专勤专训时,他对自身的要求都非常严格,每次都充分预想情况,做到一案多法、一事多案。他还找到支队给中队配发的反恐装备的说明书,利用业余时间仔细钻研,掌握了装备的性能。山东省武术散打测试赛执勤结束后,他总结了4000余字的执勤心得,并对中队的十一运会专勤专训方案提出了12处修改意见,设想了执勤中可能出现的10余种情况,有效提高了训练质量。在十一运会安保执勤过程中,他履行职责认真,形象良好,得到了上级领导和参勤官兵的一致好评,受到了支队嘉奖。一年来,xx同志还先后参加了xxx“两会”安保,春运执勤,十一运会“如意”火炬传递路线警卫,抓捕巨野涉黑团伙,xxxx看守所犯罪嫌疑人转移,押运等重大临时性勤务40余起,每次任务都完成圆满,6次受到中队嘉奖。

  三、做和谐警营的使者。日常生活中,xx是团结战友的模范。班里的同志生病了,他主动把病号饭送到床前;战友家中有了困难,他主动捐款捐物;战友训练科目跟不上,他主动与他们结对子,共同训练、共同提高。今年新兵下到中队后,他每天都把洗脚水端到每名新战友床前,每晚总是把新战友的被子掖好后自己再睡。工作之余,xx有个记录本,他坚持把报刊杂志上有关部队建设的小文章摘录下来,并把中队实际与这些文章中的经验有机结合,为中队建设提供意见建议。近2年来,他先后为中队提供了开展新闻点评、写读报心得、每周评选训练标兵等60余条合理化建议,有力的推动了中队建设全面发展。他还组织班里的战友制作了两个节约箱,把平时中队会餐后的饮料瓶和可回收物收集起来卖到废品收购站,他把战友们准备扔掉的旧衣物做成了拖把。他还积极帮助司务长搞好农副业生产工作,为中队饲养了2头猪、3头羊,种植了20余个蔬菜品种,为中队创造农副业生产收益3000余元。

  优秀士兵事迹材料

  Xxx同志2002年12月入伍,2005年入党,现为X(单位)的一名普通二期士官。该同志自工作以来,思想上能够始终与上级领导保持高度一致,自觉地在工作中践行“三个代表”重要思想,在学习贯彻党章教育中充分发挥了一名党员的先锋模范作用。该同志全局观念意识较好,能够正确对待利益关系的调整,平时能够积极参加上级组织的各项政治教育活动。在完成上级交给的各项任务中较好地发挥了一名士官战士的作用。该同志对自身要求严格,能够积极履行义务,严守纪律,较好地树立了党员在群众中的良好形象。

  该同志军事素质过硬,在工作中能够严格管理、严格要求自己。在工作中能够严格落实各项规章制度,配合意识好,服从意识强,受到官兵的一致好评。平时学习过程中,能够虚心向他人学习,工作中责任心强,标准高,完成任务态度坚决。该同志平时能够按照条令条例要求规范自己的言行举止,为人正直,尊重领导,团结同志,群众基础较好,模范作用发挥明显,集体荣誉感强,生活中能够做到勤俭节约,为自己树立了良好的模范形象。

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